كيف تنشئ فريق العمل الجماعي؟

نسيج/ خاص:

مهارة إنشاء فريق هي مهارة مهمة لفاعلية وكفاءة المدير أو رجل
الأعمال. وحتى لو كنت موظفا عاديا لم تتقلد بعد منصبا إداريا أو قياديا
فإن فهمك لعمل الفريق سوف يجعل منك موظفا أكثر كفاءة وسيمنحك ميزة إضافية
على نظرائك.
ينجح إنشاء الفرق عندما يستطيع هذا الفريق إنجاز شيء أكبر، وعندما يعمل
هذا الفريق بكفاءة أكثر مما يفعله مجموعة من نفس الأفراد يعمل كل منهم
على حده. هناك عاملين مهمين لإنشاء فريق عمل ذو أداء عالي هما:
- تنوع المهارات والشخصيات داخل الفريق، والتي فيها يستغل الأفراد نقاط
القوة التي يتمتعون بها وفي نفس الوقت يعوضون نقاط الضعف للآخرين، حيث
يكملون بعضهم البعض.
- كل جهود الفريق توجه لنفس الأهداف المحددة، أي أهداف الفريق، وهذا
يعتمد بصورة أساسية على جودة الإتصال داخل الفريق والإنسجام في علاقات
أفرادها.
في واقع الحياة نادرا ما ينجح العمل كفريق في ظل غياب الجهود والنشاطات
التي تسبق إنشاء الفرق. فهناك مساحات كبيرة للمشاكل والمعيقات. فمثلا
الإختلاف في السمات الشخصية بدلا من أن تكون مكملة وموازنة لبعضها البعض
قد ينجم عنه صراعات، والأسوأ أنها قد تتطور وتتفاقم لأن بعض الأشخاص من
أصحاب السمات المتشابهة قد يتصارعون في السلطة والسيطرة في مجال معين،
وقد تنعدم الثقة والإنفتاح مما يعيق الإتصال ويقود إلى فقدان التنسيق
لجهود الأفراد، والكثير من المشاكل، هذا هو السبب الذي يجعل كل فريق
بحاجة إلى قائد كفء يدير دفتها ويكون قادرا على التعامل مع كل القضايا
التي قد تعترض مسيرة ذلك الفريق.

النصائح والأساليب لإنشاء وإدارة فريق العمل:
1- تأكد أن أهداف الفريق واضحة في مجملها ومفهومة تماما ومقبولة من كل
أعضاء الفريق.
2- تأكد أن هناك وضوح تام في مسئولية كل فرد، وتجنب التداخل في السلطات.
3- شيد أركان الثقة مع أعضاء فريقك عن طريق قضاء وقت معهم وفي جو من
الثقة والصراحة. كن مخلصا لموظفيك إذا أردت منهم أن يفعلوا نفس الشيء
معك.
4- إسمح لأعضاء فريقك بإكتساب الثقة والإنفتاح بين بعضهم البعض أثناء
نشاطات وبناء أحداث الفريق. إمنحهم الفرصة في المزيد من النشاطات
الإجتماعية ليتفاعلوا مع بعضهم البعض في جو يشجع الإتصال المنفتح. مثلا
في وقت غداء جماعي في أحد أيام الأسبوع.
5- بالنسبة للقضايا التي نادرا ما تحقق إجماع وإلتزام الفريق، حاول إشراك
جميع الأعضاء في عملية صنع القرار.
6- عند إدارة الفريق تأكد أنه ليس هناك ما يعيق الإتصال وأنك وأعضاء
الفريق على علم تام بالمجريات.
7- كن فطنا بالقضايا الشخصية، تعرف عليها باكر وتعامل معها بالكامل.
8- لا تضيع أية فرصة مواتية لتفويض مرؤوسيك، أشكر وأظهر الاحترام لمن
يحقق إنجازا.
9- لا تحصر نفسك بالتغذية المترجعة السلبية، كن منصفا وكلما سنحت الفرصة
قدم تغذية مرتجعة إيجابية كذلك.